Lorsqu’il s’agit de transport de marchandises international ou national, choisir la meilleure entreprise de transport ou en deux mots, le meilleur transporteur revient à choisir un partenaire commercial ou un agent immobilier clé. Ils doivent connaitre vos points forts et vos points faibles pour pouvoir vous aider, faire confiance à votre propriété et veiller à vos utilisateurs finaux comme vous le faites. Il existe quelques étapes à suivre pour faire le meilleur choix de transitaire pour vous et votre secteur.
Analyser ses besoins
Avant de commencer votre recherche d’un fournisseur de services logistiques, il est important d’analyser les besoins de votre entreprise en matière de transport, le type de services que votre entreprise utilisera et le volume que vous prévoyez d’expédier. Le bon transporteur comme Chronotruck sera en mesure de grandir avec votre entreprise tout en maintenant un niveau de contact personnel. Par la suite, sachez que vous devrez également prendre en compte l’expérience et la portée de l’industrie. Pour vous faciliter la vie, posez-vous ces quelques questions : ce transitaire a-t-il de l’expérience dans votre secteur ? Les transitaires sont généralement en mesure de bien transporter le fret, mais ils n’ont peut-être pas une expertise spécifique de votre marché. Il est important de choisir une entreprise qui a des experts locaux dans votre région. Le transitaire avec lequel vous choisissez de faire affaire devrait avoir une portée mondiale. Sont-ils situés près de vos clients et fournisseurs ? Peuvent-ils grandir avec vous à mesure que votre entreprise se développe ? Les réponses de ces questions vous permettront de connaitre si cette entreprise convient à votre entreprise.
Assurer la gestion des risques
Par nature, le transport dans le monde entier offre des conditions instables. Vous avez besoin d’un transitaire capable de réduire les risques et d’avoir les connaissances nécessaires pour gérer les problèmes éventuels. Ils doivent être proactifs et proposer des solutions rapidement. L’assurance des marchandises est une stratégie d’atténuation des risques. Assurez-vous de savoir quels types d’assurance fret sont proposés, car exposer votre entreprise à la responsabilité standard du transporteur pourrait s’avérer être une erreur coûteuse. En outre, n’oubliez pas de confirmer un large éventail de services. Si votre entreprise nécessite des envois multimodaux ou si vous devez stocker des marchandises dans un entrepôt pendant une période prolongée, il est important de faire appel à un transitaire qui propose des solutions de fret aérien, de fret maritime, de transport routier et de logistique. Vous devez discuter de tous les aspects de votre chaîne d’approvisionnement avec des transitaires potentiels pour vous assurer qu’ils fournissent tous les services dont vous aurez besoin.
Se renseigner sur la communication et le service client
La communication est la clé. La logistique est une affaire délicate et votre transporteur doit gérer votre fret de porte-à-porte. Cependant, vous avez besoin des détails. Votre prestataire de services logistiques doit proposer un suivi en ligne, des notifications rapides et des appels personnels lorsque vous avez des questions ou des préoccupations. Enfin, il y a la licence et le permis. Les transitaires sont tenus de posséder différents permis et documents pour traiter votre cargaison, ainsi que des licences spéciales pour le transport de produits sensibles. Assurez-vous que vos fournisseurs ont des licences appropriées pour vous et qu’elles sont publiées quelque part publiquement.
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